あなたのショップに合わせた販売方法を取り揃えています。
設定はすべて管理画面から行えます。
日/週/月/年単位・最低 / 最大購入回数の設定が可能です。
プラン作成数は無制限なので、柔軟な配送プランの作成が可能です。
・初回購入時だけの割引
・定期購買だけの継続割引
が適用でき、初回購入や継続的な利用のハードルを下げることができます。
商品ページを挟まず、チェックアウトページに直接誘導できるリンクの発行が可能です。
LPなどShopify以外のページにボタンを設置でき購入体験をシンプルにできます。
①1回目はサンプルで安く、2回目以降は通常商品を配送する
②1回目はデバイスとソフトウェア、2回目以降はソフトウェア利用料金
といった1回目と2回目の商品(価格)が異なる商品(サンプル販売等)の定期購買も可能です
・1回目は●●、2回目は▲▲、3回目は...といった販売方法が可能です
・「12ヶ月ですべての商品がそろう」といった頒布会方式も可能です
・初回購入時だけの割引
・定期購買だけの継続割引
が適用でき、初回購入や継続的な利用のハードルを下げることができます。
オンラインでの販売が安定してきたら、さらに安定的な購買へ繋げるためにデータ分析を行います!
分析レポートで、契約者数、MRR(月額の売上)、ARPU(購入単価)、Churn rate(解約率)をチェックし、商品、サイト、CRMの改善に活かすことが可能です。
(今後の拡充機能)
・LTV(1顧客からの生涯売上)
・流入経路ごとのLTV / 解約率
・今後の売上シミュレーション など
LINEやメールで顧客の[配送回数]や[契約ステータス]、[購入商品]、[プラン]等に応じてセグメントしたメッセージの配信が可能になります。
・ステップメール配信
・事例等の紹介で期待を向上させ継続率の向上施策
・セグメントごとに新商品の紹介をしてアップセル
・LINE公式アカウント連携(ソーシャルプラス連携:https://apps.shopify.com/socialplus)
・メールツール連携(Klaviyo連携:https://apps.shopify.com/klaviyo-email-marketing)
発送のスキップや商品の変更など、時間のかかるお客様の変更対応はマイページがサポートいたします。
マイページは、定期購買商品を購入したお客さまが閲覧することができます。
以下の操作はマイページからお客様自身の操作で変更可能です。
さらにマイページでは、新しい購買へつながる商品訴求も可能です。
マイページは、定期購買商品を購入したお客さまが閲覧することができます。
以下の操作はマイページからお客様の操作で変更可能です。
お客様に継続してご利用いただくために、会員ランク機能を提供しています。
定期購買商品の購入金額によってランクを作成し、ランクごと割引率が設定できます。
会員ランク割引によりお客様はお得に継続していただくことが可能です。
定期購買では以下のようなメールを顧客に送付しておりますが、これらの文面を変更していただけるようになります。
店舗様ごとの注意事項や、PR文言などを追加していただくことが可能です。
定期購買決済をしていると、2回目以降の決済の失敗が2〜3%あります。
定期購買アプリでは、決済エラーの通知、マイページでのクレジットカード変更機能を提供しております。
また今後はクレジットカードの有効期限1ヶ月前に顧客への通知メールが送付できるようになります。