ShopifyアプリPRIVACY POLICY

株式会社ハックルベリー（以下「当社」といいます。）は、利用者の皆様の個人に関する情報を取得することがありますので、このプライバシーポリシー（以下「本プライバシーポリシー」といいます。）を定めています。当社が提供するShopifyアプリ（以下「本サービス」といいます。）をご利用の際には、本プライバシーポリシーが適用されますので、ご利用の前に、必ずお読みください。

当社の名称・住所・代表者の氏名

• 当社の名称
  株式会社ハックルベリー

• 当社の住所
  〒155-0031 東京都世田谷区北沢二丁目6番地2号 ミカン下北B街区 第B401号区画

• 代表者の氏名
  安藤祐輔

適用範囲

本プライバシーポリシーは、当社の提供する本サービスに関して適用されます。

取得する利用者の皆様の情報及び利用方法

当社は、本サービスにおいて次のように利用者の皆様（以下「利用者」といいます。）の個人に関する情報（以下「利用者情報」といいます。）を取得及び利用する場合があります。

１．ご提供いただく利用者情報

• 本サービスへの登録情報
  氏名（企業名・部署又は役職名等含みます。）、住所、電話番号、メールアドレス等の本サービスをご利用頂く上で必要な情報

• お問い合わせに係る情報
  お問い合わせに対する調査、返答、及びご本人確認等のために電話番号又はメールアドレスを取得する場合がございます。

• サービス改善に必要な情報
  本サービスでは品質改善のためにGoogleアナリティクスを導入しています。Googleアナリティクスでは利用情報の取得のため、Cookieおよびモバイル デバイスの識別情報（Android の広告識別子、iOS の広告識別子など）を取得する場合がございます。さらに詳しい情報は下記URLからご確認ください。
  https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/partners/
  

２．利用者情報の利用目的

当社は取得した利用者情報を以下の目的で利用いたします。

• 当社サービスの提供・改善・開発のため

• 利用者が本サービスを円滑に利用できるようにするため

• 当社サービス利用に関する統計データを作成し改善につなげるため

• 利用者からのお問い合わせに対する対応のため

• その他当社サービスに関する重要なお知らせ等、必要に応じた連絡を行うため

• 当社サービスのセキュリティ、不正利用防止のため

• スパム行為や不正アクセス等、不正利用防止のため

• 不正利用が発生した場合などに本人確認や連絡を行うため

３．利用者情報の第三者提供

当社は、本サービスにおいてアフィリエイトプログラム業者と連携するため、以下の情報について、アフィリエイトプログラム提供者（本サービスにおける連携先に限られます。）に対し、提供する場合があります。

「提供するデータの項目」

企業名、氏名、部署・役職名、電話番号、Eメールアドレス、住所、サイト名、サイトURL

当社は、上記及び法令で認められる場合を除いて、利用者情報を利用者の同意なく第三者に提供することはございません。

４．利用者情報の委託

当社は利用目的の達成に必要な範囲内において利用者から取得した利用者情報の全部または一部を業務委託先（外国にある委託先を含みます。）に委託することがございます。その際、業務委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を規定し、情報が適正に管理される体制作りを行います。

５．安全管理措置

当社は、個人データの漏洩、滅失又はき損の防止その他の個人情報の安全管理が図られるよう、従業員に対する必要かつ適切な監督を行います。その概要は以下の通りです。

（１）プライバシーポリシーの策定

　個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及　び苦情処理の窓口」等について本プライバシーポリシーを策定しています。 

（２）個人データの取扱に係る規律の整備

　 個人データの取り扱いについて、取扱方法、管理責任者・管理者及びその任務等について内　部規程を策定しています。

（３）組織的な安全管理措置

　個人データの取扱いに関する管理責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者　及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、個人情報保護法や個人情報取扱規　程に違反している事実又は兆候を把握した場合の管理責任者への報告連絡体制を整備してい　ます。個人データの取扱状況について、定期的に自主点検を実施しています。

（４）人的安全管理措置

　個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。　個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。 

（５）物理的安全管理措置

　個人データを取り扱う区域において、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する　措置を実施しています。個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失　　等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等　を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。 

（６）技術的安全管理措置

　技術的安全アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を　限定しています。個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソ　フトウェアから保護する仕組みを導入しています。

６．Google Ads APIの利用

Google Ads APIを利用して広告アカウントのキャンペーンデータ・レポートデータを読み取ります。

７. 言語

本プライバシーポリシーは日本語を正文とします。当社が参考として英語その他の翻訳を提供し又は表示する場合であっても、当該翻訳は参考にとどまり、日本語版と翻訳版との間に矛盾又は抵触があるときは日本語版が優先して適用されます。

利用者の権利

利用者はいつでも利用者情報を、本サービス上で確認、訂正することができます。利用者は当社に対し、本サービス上で確認できない個人情報の開示や利用目的の通知を求める場合、当社が別途定めた手続きに従って、次の場合を除き開示等を請求することができます。

• 開示することで本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

• 開示することで当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

• 開示することが法令に違反することとなる場合

• 開示の請求がご本人からであることが確認できない場合

開示の結果、当社保有の個人情報の内容が事実でないと利用者が判断した場合は、当社が別途定めた手続きに従って、個人情報の訂正・追加・削除を請求することができます。その場合、当社は利用目的の達成に必要な範囲内で遅滞なく調査を行い、その結果に基づき当該個人情報の訂正・追加・削除を行います。

なお、本サービス上で確認できない個人情報の開示を請求される場合には、当社が別途定めた手続きに従って開示手数料をいただく場合がございます。

本プライバシーポリシーの改定

本プライバシーポリシーは改定されることがあります。重要な変更にあたっては利用者に対してわかりやすい方法にて改定内容を告知いたします。

お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関してご不明な点がある場合、本サービスにおける利用者情報の取り扱いに関するご質問・苦情・ご相談等があります場合はこちらのフォームよりご連絡ください。

個人情報保護管理:カスタマーサポートチーム

MAIL : contact@huckleberry-inc.com

2020年12月1日制定・施行

2022年11月18日改訂