Shopifyアプリ「定期購買」、「ジョンマスターオーガニック」のネットショップにて採用

事例紹介

2022/12/01

株式会社ハックルベリー（東京都渋谷区、代表取締役社長：安藤祐輔、以下「ハックルベリー」）が提供する定期購買APIに対応した日本初（）のShopify（ショッピファイ）アプリ「定期購買」が、1994年に設立したオーガニックライフスタイルブランド「ジョンマスターオーガニック」さまに導入されました。

1：自社調べ（2021年2月に公開）

■ 「ジョンマスターオーガニック」さま導入コメント

〈ネットショップ開設の背景〉
直営店舗だけでなく、インターネットを通じてより多くのお客様にジョンマスターオーガニックの製品をお届けしたいという思いから2008年にECでの販売をスタートしました。

Shopifyは2019年頃から利用していますが、インフラが非常に安定しているので、EC運営をしていてトラブルが起きないのは非常にありがたいです。システムも常に最新にアップデートされているので、セキュリティ面でも安心できます。
また拡張性についても、アプリによる機能追加がとても簡単です。非常に多くのアプリ・APIが提供されており、今使っている「定期購買」を筆頭に、サブスクなども高品質なサービスがそろっていると感じます。

〈「定期購買」を使ってみて〉
「定期購買」には、基本機能に抜け漏れがなく、サブスクを提供するうえでほしい機能は大体そろっていて、カスタマイズの必要性はほとんどありませんでした。システムも安定していて、今のところ大きな問題は起きていません。
サポート体制も充実している印象で、担当エンジニアと直接やり取りできる点も非常に心強いです。
また、機能追加も積極的におこなわれているので、今後のアップデートにも期待しています。

今後のECとしては、お客様の購入体験を向上させるためにジョンマスターオーガニックの直営店舗とECの統合をもう一段階進め、両チャネルの垣根を無くしていく取り組みを進めています。
また、より多くのお客様に「定期お届け便」を使っていただきたいと考えており、手軽に定期便をスタートできるように仕組みを改善してアップデートしていく予定です。

〈インタビュー全文はこちら〉
インタビューLP URL：https://huckleberry-inc.com/case/jmo

■ 「ジョンマスターオーガニック」について
ジョンマスターオーガニックストアURL : https://www.johnmasters-select.jp/

ジョンマスターオーガニックは、アメリカ・ニューヨーク州のソーホー地区でスタイリストとして活躍していたジョン・マスターが1994年に設立した、オーガニックライフスタイルブランドです。

長年の研究による専門知識と最新技術によってオーガニック原料を独自の配合でブレンドし、感性に触れる香りとテクスチャーで機能性を追求した製品を、ヘアケアを中心に世界40カ国以上へ提供し、「- 地球に敬意を ONE EARTH -」をブランドスローガンに、「オーガニックコスメを通じて、人と地球の未来に貢献する」と、いうミッションに取り組んでいます。