数字で振り返るハックルベリーの1年

株式会社ハックルベリーは、2024年4月でサービス開始4年半を迎えました。

日頃の皆さまからのご支援とご愛顧に感謝し、1年間のサービスや支援の取り組み実績をまとめたインフォグラフィックを公開いたします。弊社の取り組みについて、より多くの方々に知っていただければと存じます。

是非、ご覧ください。

2023年4月から1年間のハックルベリー全社実績

ハックルベリーは、「気持ちのいいお買い物体験」を作り、EC事業を成長させるための総合支援サービスを提供しています。今日に至るまで、Shopifyストアのみなさまに本当にご贔屓にしていただいてきました。

関わらせていただいたストア様の総GMVは807億円を超え、アプリ総インストール数も国内No.1となる20,000社を突破。多くのストア様にハックルベリーのサービスをご利用いただいております。※2024年3月時点

そして、総レビュー数も403件と昨年より大幅に増え、平均評価が★4.8（5点満点中）と高い評価をいただくことができております。

定期購買：導入店舗の総GMVが200億を突破！

「定期購買アプリ」導入店舗様の総GMVはなんと200億円を突破。インストール数も7,371ストアと、前年比133％の成長を遂げました。レビュー数も165件 ★4.8 の高評価をいただいております。（2024年4月時点）

美容コスメ、グルメ、ヘルスケア業界のストア様に多くご利用いただいているほか、毎回異なる商品をお届けする「頒布会」サービス、アーティストのファンクラブ運営などにも「定期購買アプリ」が活用されています。このように、まだまだアプリの使い方は様々です。ご興味がある方は是非お問い合わせくださいませ。

https://huckleberry-inc.com/subscription-apps

All in gift：前年比243%、リリース2年で3,000インストール突破！

2022年にリリースした、Shopifyストアにギフト・eギフト機能を実装できるAll in giftについても、引き続き多くの反響をいただきました。

日々の業務のなかでストア様からいただくご相談をもとに、お歳暮・お中元、結婚式の内祝い、複数配送（マルチシップ）機能や商品を選べるカタログギフト機能、サイズやカラーが選べるバリエーション機能といった幅広い機能を追加。ご利用ニーズに合わせてお選びいただけるようになりました。加えて現在ではサンキューページ／注文状況ページ上に、eギフト受け取りのモジュールを追加できるようになっています。

インストール数は2024年3月時点の1年間で3,377ストアとなり243％の伸長。レビュー件数も138件にまで増え、評価も「定期購買アプリ」同様★4.8と大変ご好評いただいております。

また今年の傾向として、Dandelion Chocolate様、小川珈琲様、EN TEA様、IMADEA様などグルメ・スイーツ・ドリンク業界のストア様に特に多くご利用いただいております。

https://huckleberry-inc.com/all-in-gift

CommChat：2024年2月に満を持してリリース

この1年の最大のニュースの一つ、決済CVRを向上させるチャットボットCommChat（コムチャット）。

ストア様にとっての大きな課題である「決済CVRの向上」を実現するサービスで、20,000社をご支援してきたハックルベリーのノウハウを最大限に活用して開発いたしました。

CommChatはShopifyの標準決済を利用している唯一のサービスなので、顧客データを活用したCRM施策が可能。設定も非常に簡単で、最短翌日から導入いただけます。さらに、エンジニアの手を借りずにストアご担当者がチャットボットのシナリオ変更・改善を行うこともできます。

実際に決済CVRが1.5倍以上向上した事例もあり、特に美容コスメ、健康食品、インテリア、ギフト、アパレルの分野のストア様に多くご利用いただいております。

https://huckleberry-inc.com/commchat

実際にCommChatを活用しているECストア様の導入事例はこちら

https://huckleberry-inc.com/case/XG9SiLAd

ECストア構築：「Shopify Plusパートナー」認定を獲得

ハックルベリーはアプリ開発に強みを持っており、Shopifyのパブリックアプリを13件、カスタムアプリを100件以上開発してまいりました。

Shopifyを利用してストアの売上を最大化するためには、アプリの活用が不可欠です。ハックルベリーは豊富なアプリ開発の実績を活かしつつ、ストアさまの成長に向けた最適なECサイトのデザイン・ECサイト構築・運用支援も一貫して提供しています。

そしてついに今年2月「Shopify Plusパートナー」認定を獲得！基準が年々厳しくなる中で、2023年ではハックルベリーが唯一の獲得となりました。

※Shopify Plusパートナーはコマースプラットフォーム「Shopify」の最上位プラン「Shopify Plus」の導入・運用支援において確かな技術力と豊富な経験を有し、かつ厳しい審査を受けた企業に与えられる認定です。

「Shopify Plus パートナー」認定を記念して、Shopify Japan様・ECストア様とリアルセミナー＆記念パーティーも開催いたしました。

ハックルベリーの組織やメンバーについて

ハックルベリーには現在67人のメンバーが在籍しており、正社員雇用、業務委託契約（フルコミットor副業選択可）の働き方がを選択できる環境が魅力です。

経験が若いメンバーから、様々な業界・分野を経験したプロフェッショナル層まで、多様なメンバーが一緒に活躍しています。エンジニア比率が34%と高いテックカンパニーであることも特徴です。

いわゆるベンチャーな文化を持ちつつも、子育て世代が多く育休取得率も100%！働く場所を選ばない、また育児・出産しても長く働きやすい職場です。

代表の安藤が執筆するnoteでは、ハックルベリーで活躍するメンバーの紹介記事も公開しています。

https://note.com/huckleberry_inc/

弊社一同、こうして沢山のお客様のビジネスに関われていることに、心から感謝しています。

これからの1年も、皆さまの活動をより一層ご支援していくことができますよう、さらに邁進してまいります。

少しでもハックルベリーのサービスや働き方に興味がある方がいらっしゃいましたら、是非お気軽にご連絡くださいませ。

https://huckleberry-inc.com/contact