三菱UFJニコスの法人向け「補助金アドバイザリー・サポートサービス」申し込みサイトにShopifyを導入

-「補助金アドバイザリー・サポートサービス」とは、どういったサービスなのでしょうか。

補助金アドバイザリー・サポートサービスは、「弊社が事業者様へキャッシュレスやDX導入のご提案から国や自治体への補助金申請のアドバイスまでを行うことで、事業者様にとって最適な補助金申請をサポートするサービス」です。

弊社は、三菱UFJフィナンシャル･グループ（MUFG）の中核企業でクレジットカード事業を展開しており、クレジットカードの発行や加盟店向けに決済システムの提供のほか、カード発行業務の受託など様々なキャッシュレス決済のサービス提供や基盤整備を担っています。本サービスは、キャッシュレス決済端末などの導入をご検討いただく加盟店さまが主な対象になります。

新型コロナウイルスによる非対面･非接触ニーズの高まりで、特に実店舗（対面）でお客様にサービスをお届けする飲食店様での「キャッシュレス化」「DX化」への対応が加速しています。

こうした飲食店などの支援のため、国や自治体では様々な補助金制度を整備しています。しかしながら、日々の業務が繁忙な中で補助金申請のマニュアルを理解･把握する時間を確保することが難しかったり、補助金ごとに準備する書類が異なったりするなど、事業者様からは「補助金制度があることを知っていても、具体的にどのように申請すればいいかわからない」という声もあり、煩雑な手続きを前に補助金申請をあきらめてしまうケースも少なくありません。

そこで始めたのが「補助金アドバイザリー・サポートサービス」です。

本サービスでは、事業者様が「どんな補助金を受けられるのか」をアドバイスさせていただき、その補助金を受けるための手続きなどをMUFGグループのネットワークなどを活用しサポートいたします。

このサービスを通じて、事業者様の「キャッシュレス化」や「DX化」への取り組みに少しでもお役に立てればと思っています。

「事業者と同じ目線に立ったサポートを。」ECを選んだ理由

-このサービスをECサイトで展開した理由を教えてください。

この事業は、サービスを提供することにより対価を得る事業ですので、ECサイトとの親和性は非常に高かったです。

加えて、補助金を使うことで事業者様のShopifyなどを使ったEC構築を支援することもございます。補助金を使う上で、明確で建設的なアドバイスをするため、事業者さんと同じプラットフォームを使い、ノウハウをためる意図もあります。

スピーディでハイクオリティ。Shopifyを選んだ理由

-Shopifyを選んだ理由を教えてください。

Shopifyを選んだ理由は、数あるASPのなかで比較検討した上で、「コスト感」や「使いやすさ」からShopifyを採用しました。また、補助金をつかったEC構築において、Shopifyを選ばれる方も非常に多く、私共も事業者様の目線に立つために、Shopifyを利用してみようと考えました。

Shopifyを採用した結果、手前味噌ではありますが、非常に見やすく、使いやすい、良いサイトになったと思います。

また、スピード感にも非常に満足しております。

今回のプロジェクトは立ち上がってからリリースまで3か月しかかかっておりません。

この短期間でリリースできたのは、ハックルベリーさんに尽力頂いたことはもちろんですが、Shopifyの「プラットフォームの仕組みの完成度」も大きな理由のひとつだとおもいます。

「どんなオーダーにも、すぐに、柔軟に対応。」ハックルベリーを選んだ理由

-ハックルベリーのＥＣ構築サービスをご利用になって、いかがでしたでしょうか？

ハックルベリーさんは、どんな注文をしてもニーズを汲み取ってすぐに、柔軟に対応していただけて、非常にありがたかったです。

決められた期間の中で非常にスピーディかつ、非常にクオリティの高いサービスをオープンできたのは、ハックルベリーさんあってのことだと思います。

また、我々はＥＣに関して、ほとんど知識がないメンバーばかりでしたので、かなり素人的なリクエストを数々してしまったかと思いますが、そこにも柔軟に、すぐに対応してもらえました。

支援を必要とする事業者を、様々な角度から支えていきたい。

-「補助金アドバイザリー・サポートサービス」の今後の展望について教えてください。

まずは、このサービスを使っていただくことで、より多くの事業者様に、補助金のアドバイスやサポートを提供していきたいと思っています

また、今回我々は「ECサイト」という仕組みを使って、新しい試みに挑戦したことで、ＩＴを使ったサービスの「幅」を見出せたと思っています。

これからも、多くの加盟店様を支援させていただく上で、従来のやり方だけでなく、様々な技術・切り口に挑戦していきたいと考えています。