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「ワインで自分時間をより豊かに」厳選したワインを提供するMAIAM WINESがAll in giftを導入した理由

株式会社MAIAM

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  • eギフト

  • インタビュー

  • 2023/04/26

    -まずはMAIAM WINESについて教えてください。

    MAIAM WINESは、厳選したワインをグラス一杯分のガラスビンに詰めて提供するD2C企業です。"日常を少しでも豊かに" と "本質的な幸せ" というテーマを元に、ワインを通してお客様の自分時間を豊かにすることを目指しています。

    幸せを届ける「グラス一杯分のワイン」

    ワインをより身近なものに。MAIAM WINES(マイアムワイン)の成り立ち

    -MAIAM WINESはどのような思いで立ち上げられたのでしょうか?

    私(MAIAM WINES 代表:野木氏)自身がパリに住んでいた経験から、MAIAM WINESは生まれました。パリの人は、昼間にカフェなどでお酒を飲んで、友人と語らったりしています。私は、そんなパリの人の姿を見て、「自分の時間を大切にしているところが素敵だ」と、感じたんです。

    そして、そんな素敵な人々のそばにはいつも「ワイン」がありました。

    しかし、ワインはフルボトルでしか買えないものが多く、一人暮らしをしている方や、量があまり飲めない方にとってはなかなか飲み切れないという課題もありました。そんな時、「小さいボトルに詰めたワインがあったらいいな」と思い、それが、MAIM WINESを立ち上げたきっかけになりました。

    厳しかったワイナリーの声。MAIAM WINESが直面した壁

    -MAIAM WINESを始めた当初、どんな壁や課題がありましたか?

    ワイナリーさんから、「小さいボトルへボトリングした際の、ワインのクオリティは大丈夫なのか?」とネガティブな声がありました。そこで、3カ月に1回ワイナリーの方にテイスティングをしてもらい、品質の確認をしてもらうようにしました。中には厳しく見てくださるワイナリーさんもいて、OKをいただくまで2-3年かかったこともありましたね。笑

    また、ボトリングに関しても、特許を取得している技術を使用しており、ワインの品質の管理は徹底して行っています。 

    さらに、小さいボトルで売れるのかというネガティブな声もありましたが、私たちは「ワインを売るだけ」ではなく、「ワインを楽しむ体験」を売るということにフォーカスを合わせ、自信を持って商品を展開してきました。

    ワインを楽しむシーンまで考える。MAIAM WINESの特徴

    -商品の特徴などについて教えてください。

    MAIAM WINESのワインはワイナリーさんが認めた品質のもののみを提供しています。また、ワインにはワイナリーのロゴが入ったワインカードがついています。カードには、そのワインをどういったシーンで、どういった料理、どういった状態で飲むのが良いかが書かれています。 

    また、ワインそのものを知ることも大切ですが、ワインを楽しむシーンを考え、お客様に贅沢な時間を提供することも私たちはとても大切にしています。

    そこで、ワインだけでなく、それにあった食事やスイーツなども一緒にご提供させていただいています。

    -ワインにフルコースやスイーツのついたセットの商品もあるのですね。

    はい、ワインとそれぞれに合う料理がセットになったペアリングコースがあります。

    素材にこだわった旬の食材を使った料理になっていて、本格的なフルコースとワインを気軽に自宅で体験していただけます。お祝いへのギフトにもピッタリの商品だと思っています。

    ギフトとしてワインをより多くの人に。EC展開の理由

    -なぜECでの展開を選択されたのでしょうか?

    MAIAM WINESは、もともとギフトで始めようと考えていたこともあり、送りやすいオンライン販売の手法を採用しました。思っていた通り、ECとの親和性が高かったですし、全国各地のお客様に届けられるのがとても嬉しいです。

    現在、Shopifyを使ってECを展開していますが、使いやすく、ギフトアプリなど拡張性も高いので非常に助かっています。

    「eギフト機能」が決め手。Shopifyアプリ「All in gift」の採用

    -今回導入いただいた「All in gift」を選んでいただいた理由を教えてください。

    MAIAM WINESはギフトニーズへの訴求を主として運営しているため、住所や名前がわからない方にも贈りやすい「eギフト」はとても合っていると思い導入しました。

    加えて、その機能の多様性に魅力を感じています。のしや名入れはもちろん、リボンや紙袋などのオプション機能が充実しているのはとても良いと思いました。

    -実際に「All in gift」を利用してみていかがでしょうか。

    All in giftを導入して即座に新規で注文が入ったり、全体の5-10%がeギフトの受注となっているなど、eギフトの需要は予想通りとても大きかったと感じています。

    また、オプション機能も多くのお客様にご利用いただいています。

    MAIAM WINESを通じて「自分らしく生きること」の本質的な幸せを伝えたい。

    -MAIAM WINESの今後の展望を教えてください。

    近年は、人の生き方も多様化し、「自分の時間」を大切にする人が増えてきていると思います。MAIAMWINESは、私が憧れたパリの人々をイメージしたプロダクトです。このプロダクトを通じて、多くの皆様の「自分の時間」を彩れたらいいなと思っています。

    そのために、ECをどんどん盛り上げていきたいですし、eギフトなどを使って、多くの方に使っていただけるよう、工夫と施策を積み重ねていきます。

    人生を豊かにするグラス一杯のワインを一人でも多くの方に体験して頂けるよう、これからも常に新しい方法を模索し、情熱を注いで取り組んでいきたいと思っております。


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